תקנון האתר ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: [להשלים: תאריך]

תקנון האתר

1. כללי

האתר מופעל על ידי [להשלים: שם העסק] (להלן: "העסק"). השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים שבעמוד זה. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים. מי שאינו מסכים להם מתבקש שלא להשתמש באתר.

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.

2. התכנים באתר

התכנים באתר נועדו למידע כללי בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי או פיננסי, ואינם תחליף להתייעצות אישית עם איש מקצוע. כל החלטה שמתקבלת על סמך התכנים היא באחריות המשתמש בלבד.

העסק עושה מאמץ שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו בו טעויות, השמטות או שינויים. העסק רשאי לעדכן, לשנות או להסיר תכנים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

3. קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים באתר, ובכלל זה טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצוב, לוגו וסימני מסחר, שייכות לעסק או לצד שלישי שהתיר את השימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור מראש ובכתב.

4. הגבלת אחריות

האתר והשירותים בו מוצעים כפי שהם (AS IS). העסק לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מחוסר היכולת להשתמש בו, לרבות תקלות, הפסקות שירות, וירוסים או פגיעה במידע.

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים של צד שלישי. העסק אינו אחראי לתוכן של אתרים אלה, למדיניות שלהם או לשירותים המוצעים בהם.

5. שירותים, רכישות וביטולים

תנאי כל שירות או מוצר, ובכלל זה המחיר, אופן התשלום ומועד האספקה, מפורטים בדף שלו או בהצעה שנשלחת ללקוח. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שלפיו. בקשת ביטול יש לשלוח בכתב לפרטי הקשר שבסוף עמוד זה.

6. שימוש אסור

אין להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, לפגוע בפעילותו, לנסות לחדור למערכות שלו, או להזין לטפסים פרטים כוזבים או פרטים של אדם אחר. העסק רשאי לחסום גישה למשתמש שמפר תנאים אלה.

מדיניות פרטיות

7. איזה מידע נאסף

כשממלאים טופס באתר נאסף המידע שנמסר בו, כגון שם, טלפון וכתובת אימייל. בנוסף נאסף באופן אוטומטי מידע טכני על הגלישה, כגון סוג הדפדפן, כתובת IP, העמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר. אין חובה חוקית למסור מידע, אך בלעדיו ייתכן שלא נוכל לתת את השירות המבוקש.

8. השימוש במידע

המידע משמש כדי לחזור לפונים, לתת את השירות שהוזמן, לשפר את האתר ואת השירות, ולעמוד בדרישות החוק. מי שסימן בטופס הסכמה לקבלת תכנים יקבל מהעסק עדכונים, תכנים והצעות בדואר אלקטרוני, בהודעות או בטלפון, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת, בקישור ההסרה שבכל דיוור או בפנייה אלינו.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא ימכור את המידע ולא ימסור אותו לצד שלישי, למעט: ספקי שירות שמסייעים בהפעלת האתר והעסק (כגון אחסון, מערכות דיוור וסליקה), ורק במידה הנדרשת לכך; כשהדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת; או לצורך הגנה על זכויות העסק במקרה של מחלוקת.

10. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובכלים דומים לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, מדידת שימוש ושיפור חוויית הגלישה. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.

11. אבטחת מידע

העסק נוקט אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, והעסק לא יהיה אחראי לנזק שנגרם עקב חדירה כזו, אלא אם נגרם ברשלנות שלו.

12. עיון ותיקון

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, ולבקש לתקן או למחוק אותו. את הבקשה יש לשלוח לפרטי הקשר שבסוף עמוד זה.

הצהרת נגישות

13. מחויבות לנגישות

העסק רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל אדם, ופועל להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

14. מה נעשה באתר

באתר מותקן סרגל נגישות שמאפשר להגדיל ולהקטין טקסט, לשנות ניגודיות צבעים, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא ולעצור אנימציות. האתר מותאם לגלישה בטלפון ובמחשב, וניתן לנווט בו גם באמצעות המקלדת.

15. מגבלות ויצירת קשר בנושא נגישות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר, ובמיוחד תכנים של צד שלישי, עדיין אינם נגישים במלואם. נתקלתם בבעיה? נשמח שתפנו אלינו ונטפל בה בהקדם.

רכז הנגישות: [להשלים: שם]
טלפון: [להשלים: טלפון]
אימייל: [להשלים: אימייל]

הוראות כלליות

16. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר במועד השימוש.

17. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[להשלים: עיר].

18. יצירת קשר

[להשלים: שם העסק]
טלפון: [להשלים: טלפון]
אימייל: [להשלים: אימייל]